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7 claves del Marketing para E-Commerce

El Marketing online y el comercio electrónico están en una constante evolución. Los responsables de estas áreas dentro de una empresa deben estar siempre atentos a cualquier novedad que pueda repercutir en su trabajo y atraer a nuevos clientes o usuarios.

Aspectos como la optimización de la página o el Guest Blogging se pueden dar por supuestas en cualquier portal E-Commerce que se precie, pero aún así hay más técnicas y estrategias a aplicar para aumentar la eficacia de nuestro comercio electrónico.

  1. Adaptación de la tienda al Smartphone

Sí, cada vez son más los usuarios que navegan a través del móvil, y el diseño de la página ha de estar adaptada a los comportamientos de los potenciales clientes. Es decir, hay que optimizar la versión móvil para generar y conseguir más conversiones.

En algunos casos, además, el portal de comercio electrónico cuenta con una aplicación y, en estos casos, conviene aplicar técnicas de posicionamiento ASO.

  1. Accesorios inteligentes

Aún no se han instalado en la mayoría de la sociedad y la mayoría de la gente no dispone de aparatos como las gafas de realidad aumentada o los relojes inteligentes, pero sí es necesario que nuestras estrategias de marketing digital estén adaptadas a estos accesorios.

Por ejemplo, ofrecer un descuento a los usuarios de un reloj inteligente que hayan accedido a nuestro portal de comercio electrónico puede darnos una ventaja estratégica.

  1. Contenidos basados en datos

Con el conocimiento que podemos disponer de los intereses de nuestros usuarios y futuros clientes debemos crear unos contenidos en relación a la información disponible sobre nuestro público objetivo.

En este caso, por ejemplo, el uso de los vídeos puede resultar decisivo en la campaña de promoción del portal.

  1. Aumento del Social Commerce

Aprovechar el Social Commerce para obtener las valoraciones de nuestros productos se puede conseguir que otros usuarios accedan a listas de compra compartidas y, con los Social Ads, intentar segmentar nuestro target en base a sus intereses.

  1. Experiencia personalizada

El objetivo es ofrecer al usuario una experiencia y que ésta quede registrada como fuente de información para ofrecerle sugerencias relacionadas con su gusto.

  1. Proceso de entrega

En todo E-Commerce que quiera crecer ha de ofrecer al usuario la máxima certeza sobre la entrega del producto, tanto en la puntualidad del recibo como en el estado del objeto de compra.

  1. Automatización del Marketing

Es una dinámica que lleva instaurada desde hacer algún tiempo, se trata de una automatización de varios procesos (analítica, e-mail marketing, etc.) y ha de servir para aumentar nuestra comunidad y las conversiones.

Fuente: http://www.evenmk.com/principales-tendencias-en-marketing-para-e-commerce/